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Nuestros clientes nos recomiendan
Cédric Banelli, director de compras - Lucien Georgelin
Estamos encantados de colaborar con Stokelp. Gracias a esta colaboración, no solo hemos optimizado nuestra cadena de suministro, sino que también hemos reforzado nuestro compromiso de ofrecer productos responsables, preservando al mismo tiempo la calidad artesanal que nos da renombre.
Lucile Soleirol, comercial de exportación - La Compagnie des Pruneaux
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Aviso legal
La sociedad STOKELP (en adelante « Vendedor »), sociedad por acciones simplificada con un capital de 12.701,30 euros inscrita en el RCS de París con el número 902 963 651, cuyo domicilio social se encuentra en 28 rue de la Fontaine au Roi, 75011 París, edita y explota el sitio de venta en línea accesible en la dirección www.stokelp.com (en adelante «el Sitio»).
Puede contactarnos por teléfono al 06.85.11.67.60 o por correo electrónico a la dirección [email protected].
El director de la publicación es el Sr. Tanguy de Cottignies.
El Sitio está alojado por la sociedad IONOS SARL. B 431 303 775, cuyo número de IVA intracomunitario es: FR 13 431303775 y situada en 7 place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex, Francia, Tel.: +33970808911
1. PREÁMBULO
El Vendedor es un mayorista que ofrece a la venta en el Sitio excedentes de stock de materias primas alimentarias consumibles, embalajes alimentarios y otros productos relacionados con la industria agroalimentaria (los «Productos») a profesionales que deseen adquirir, de manera puntual, estos excedentes de stock de Productos en el marco de su actividad profesional (los «Compradores»).
Las presentes Condiciones Generales rigen el conjunto de las ventas de Productos por el Vendedor al Comprador (en adelante colectivamente designadas como «las Partes») realizadas en el Sitio, con exclusión de cualquier otro documento.
2. DEFINICIONES
Los términos mencionados a continuación tienen, en las presentes Condiciones Generales, el siguiente significado:
- Comprador: designa a toda persona física o jurídica que accede al Sitio y procede a título profesional a la compra de un Producto.
- Producto: designa todo producto ofrecido a la venta en el Sitio.
3. OBJETO
El Comprador debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales y aceptarlas, antes de proceder a la validación de un pedido de Productos en el Sitio. Esta aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales por parte de los Compradores se materializa mediante una casilla a marcar al realizar el pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de adaptar las presentes Condiciones Generales si las circunstancias lo requieren. Las ventas se rigen por las Condiciones Generales en su versión vigente en el momento de la realización del pedido tal como figura en el Sitio.
Al marcar la casilla prevista a tal efecto antes de la finalización de su pedido, el Comprador reconoce haber leído, comprendido y aceptado las Condiciones Generales sin limitación ni condición.
4. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO
4.1 Registro
Para acceder a las funcionalidades del Sitio, los Compradores deberán obligatoriamente crear una cuenta indicando un identificador y una contraseña asociada.
La siguiente información es necesaria para la apertura de una cuenta:
- una dirección de correo electrónico válida;
- la razón social de la sociedad titular de la cuenta;
- el apellido y nombre de la persona encargada del registro así como su función en la sociedad;
- su número de inscripción en el Registro del comercio y de las sociedades;
- su número de SIRET;
- sus datos bancarios (RIB);
- sus datos postales;
- una contraseña que permita identificarse en el Sitio;
- sus datos de facturación;
- el número de IVA intracomunitario de la sociedad;
- un certificado de identidad bancaria actualizado.
El Comprador garantiza que los datos que comunica son exactos, sinceros y conformes a la realidad. Cualquier modificación de su situación debe ser objeto de una actualización por su parte de sus datos directamente en su cuenta. En caso de que el Comprador proporcione información inexacta o no actualizada, el Vendedor podrá inmediatamente, sin previo aviso ni indemnización, suspender o resolver su cuenta.
4.2 Gestión de credenciales
El Comprador registrado será el único responsable del uso de sus credenciales o de las acciones realizadas a través de su cuenta.
En caso de que un Comprador divulgase o utilizase sus credenciales de forma contraria a su finalidad, el Vendedor podrá suspender de pleno derecho la cuenta, sin previo aviso ni indemnización.
En ningún caso, el Vendedor podrá ser considerado responsable en caso de usurpación de la identidad de un miembro.
Todo acceso y acción efectuados desde la cuenta de un miembro se presumirán efectuados por este.
Toda pérdida, olvido, desviación o uso no autorizado de las credenciales de un miembro y sus consecuencias son responsabilidad exclusiva del miembro.
En caso de robo, desviación o usurpación de las credenciales, el Comprador debe avisar al Vendedor, sin demora, mediante mensaje electrónico dirigido a la siguiente dirección: [email protected].
4.3 Baja
El Comprador que desee cerrar definitivamente su cuenta deberá enviar una solicitud por correo electrónico a la dirección [email protected].
El Vendedor procederá lo antes posible a la desactivación de la cuenta y enviará al Comprador un correo electrónico confirmándole el cierre de su cuenta.
5. PEDIDOS
5.1 Procedimiento de pedido
El Comprador se compromete a leer atentamente las ofertas de Productos presentadas en el Sitio antes de realizar un pedido.
Para ello, el Comprador deberá seleccionar el o los Producto(s) de su elección haciendo clic en el/los Producto(s) afectado(s) y eligiendo la cantidad deseada. Una vez seleccionado(s) el o los Producto(s), el/los Producto(s) se colocan en el carrito del Comprador.
Una vez seleccionados y colocados los Productos en su carrito, el Comprador debe hacer clic en el carrito y verificar que el contenido de su pedido es correcto.
Se muestra una nueva página, que contiene la información resumida sobre el pedido (Producto(s), cantidad, precio unitario y precio total) para permitir al Comprador finalizar su pedido.
A continuación, el Comprador es redirigido a una página invitándole a indicar la dirección de facturación. El signo (*) indicará los campos obligatorios que deben ser completados para que el pedido del Comprador sea tramitado.
Por último, el Comprador debe marcar la casilla de aceptación de las Condiciones Generales y verificar una última vez el contenido de su pedido (incluyendo la cantidad, el peso si no es variable, el calibre si existe y las referencias de los Productos pedidos, la dirección de facturación y el precio) y hacer clic en el botón de validación del pedido.
Una vez validado el pedido, el Comprador será redirigido a una página confirmando la aceptación del pedido y su tramitación.
Una confirmación del pedido se envía al Comprador por correo electrónico a la dirección indicada en su registro.
5.2 Ausencia de derecho de desistimiento
Al ser el Comprador un profesional que compra en el marco y para las necesidades de su actividad, no procede aplicar el derecho de desistimiento previsto en el artículo L. 221-18 del Código del Consumo.
6. CONDICIONES FINANCIERAS
6.1 Precio
Al proponer el Vendedor excedentes de stock alimentarios para la reventa a través de un sitio de comercio en línea, la lista de los Productos así como sus tarifas varían. Las tarifas vigentes de los productos son las mostradas en el Sitio en el momento en que el Comprador coloca el Producto en el carrito. Los precios se muestran en euros sin impuestos (sin IVA).
Los precios de venta de los Productos son definidos libremente por el Vendedor, respetando las leyes y reglamentos vigentes. No son objeto de negociación tarifaria. No se concede ninguna reducción de precio a los Compradores, salvo en los casos propuestos al conjunto de los Compradores durante un período determinado o en caso de reducciones tarifarias que puedan ser concedidas en la hipótesis de una no conformidad.
Al no estar la entrega a cargo del Vendedor, los posibles gastos de entrega no están incluidos en el precio de los Productos y corren a cargo del Comprador. El conjunto de los demás gastos relativos a la compra del Producto, incluyendo en particular los derechos de aduana, los impuestos y otros tributos a pagar sobre la venta, correrán a cargo del Comprador.
6.2 Indicadores agrícolas
El Sitio Stokelp ofrece productos alimentarios para la reventa para permitir a los industriales del sector agroalimentario valorizar sus excedentes de stock y reducir así el desperdicio alimentario. El Vendedor actúa en este marco como mayorista y ofrece a la venta productos a un precio determinado mostrado en línea. Los productos son adquiridos de manera puntual por el Vendedor a profesionales en función de sus cantidades de excedentes de stock disponibles. Por tanto, el Vendedor no tiene fácil acceso a los posibles indicadores agrícolas utilizados por estos proveedores. Los Compradores realizan sus compras de manera puntual sobre la base de las presentes Condiciones Generales.
6.3 Facturación de los Productos
Una factura se envía al Comprador por correo electrónico a la dirección indicada en su registro. Además, se pone una copia de la factura a disposición del Comprador en su cuenta de usuario.
6.4 Modalidades de pago
El pago se realiza exclusivamente por transferencia bancaria a la cuenta cuyas coordenadas se precisan en la factura.
El plazo de pago acordado es de a contar desde la fecha de puesta a disposición de los Productos. Cualquier retraso en el pago conllevará la aplicación de penalizaciones por retraso a una tasa de tres veces el tipo de interés legal y de una indemnización fija por gastos de cobro, de 40 euros. El Vendedor podrá solicitar una indemnización complementaria previa presentación de los justificantes. Las penalizaciones por retraso son exigibles sin que sea necesario un recordatorio.
Además, cualquier impago de una factura en su fecha de vencimiento podrá conllevar la suspensión inmediata de las entregas quince (15) días después de un requerimiento previo que haya quedado sin respuesta.
En el marco del Servicio de pago integrado, el Vendedor se reserva el derecho de exigir al Comprador el pago de un anticipo para validar el pedido. El anticipo abonado será conservado por el prestador de servicios financieros en una cuenta específica que servirá de cuenta de depósito en garantía hasta la finalización de la transacción en las condiciones descritas anteriormente.
7. ENTREGA
El Vendedor pondrá los Productos pedidos a disposición del Comprador. El Comprador debe encargarse de la recogida de los Productos comprados en el plazo acordado. Los posibles plazos de puesta a disposición de los Productos para su recogida mencionados en el Sitio en el momento de la compra constituyen estimaciones.
El Comprador puede organizar él mismo la entrega de los Productos según sus propios medios. Los Compradores que lo deseen también pueden solicitar una cotización para la entrega de los Productos a uno de los socios de entrega referenciados en el Sitio, el cual se compromete a transmitir esta cotización al Comprador en un plazo de 48 horas a contar desde la solicitud realizada por el Comprador.
Al no ofrecer el vendedor un servicio de entrega sino limitarse a poner en contacto a los Compradores con prestatarios de transporte, las condiciones de entrega serán determinadas entre el Comprador y el socio de entrega.
8. TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD / TRANSFERENCIA DE RIESGOS
El Vendedor conserva la propiedad de las mercancías vendidas hasta el pago completo del precio de las mismas por parte del Comprador, en principal y accesorios, incluso en caso de concesión de plazos de pago.
El Comprador está autorizado, en el marco de la explotación normal de su establecimiento, a revender las mercancías entregadas con anterioridad al pago completo del precio de las mercancías. Sin embargo, no puede aportarlas en garantía ni transferir su propiedad a título de garantía.
En caso de reventa, el Comprador se compromete a pagar inmediatamente al Vendedor la parte del precio restante adeudada. En caso de reivindicación, cualquiera que sea su origen, los productos que se encuentren en stock en el Comprador serán considerados los últimos facturados y serán recuperados hasta el importe de las facturas impagadas.
Los riesgos vinculados a los Productos son transferidos al Comprador en el momento de su puesta a disposición para retirada. El transporte subsiguiente se realiza por cuenta y riesgo del Comprador.
9. DEVOLUCIONES
En caso de Producto no conforme, salvo que la no conformidad se haya producido a partir de la puesta a disposición de los Productos, el Comprador puede solicitar a través del Sitio un reembolso parcial o total del pedido.
Toda reclamación sobre los Productos deberá ser dirigida en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas a contar desde su puesta a disposición para recogida a la dirección [email protected]. Pasado este plazo, no serán tomadas en cuenta.
A excepción de los productos no conformes o defectuosos, el Vendedor no acepta ni las devoluciones ni los cambios de productos perecederos, salvo acuerdo específico y previo. Todo acuerdo de recuperación previamente aceptado será objeto de un bono de recuperación establecido por el Vendedor.
Toda recuperación aceptada por el Vendedor conllevará la emisión de un haber a favor del Comprador tras la verificación de los productos no desembalados. El desembalaje y/o reembalaje por parte del Comprador de los productos entregados, sea cual sea, equivale a la renuncia a cualquier recurso contra el Vendedor.
Cualquiera que sea el motivo, ninguna recuperación podrá dar lugar a indemnización o daños y perjuicios a favor del Comprador.
En su caso, se realizará un reembolso a través del Servicio de pago integrado mediante el mismo medio de pago que el utilizado por el Comprador para realizar el pedido.
10. RESPONSABILIDAD
La responsabilidad del Vendedor no podrá en ningún caso ser comprometida:
- en caso de imposibilidad de acceder temporalmente al Sitio por operaciones de mantenimiento técnico;
- en caso de fallos o interrupciones de las redes de transmisión o del material informático de los Compradores;
- en caso de ataques virales;
- en caso de uso anormal del sitio;
- en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones Generales por parte de los Compradores;
En cualquier caso, salvo en caso de falta grave o de daño corporal, la responsabilidad del Vendedor no podrá exceder el importe del pedido correspondiente.
11. DATOS PERSONALES
En lo que respecta a los tratamientos de datos de carácter personal efectuados en el Sitio, el Vendedor remite a los Compradores a su Política de privacidad.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los sistemas, programas informáticos, estructuras, infraestructuras, bases de datos y contenidos de toda naturaleza (textos, imágenes, visuales, músicas, logotipos, marcas, base de datos, etc.) explotados por el Vendedor en el Sitio están protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual o derechos de los productores de bases de datos vigentes.
Todos los desensamblados, descompilaciones, descifrados, extracciones, reutilizaciones, copias y, en general, todos los actos de reproducción, representación, difusión y uso no expresamente autorizados por el Vendedor están estrictamente prohibidos y podrán ser objeto de acciones judiciales.
13. ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA Y DERECHO APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales se rigen por el derecho francés.
En caso de impugnación sobre la validez, la interpretación y/o la ejecución o la resolución de las presentes Condiciones Generales, las partes acuerdan que el Tribunal de comercio de París tendrá competencia exclusiva, salvo normas de procedimiento imperativas en contrario.
14. DISPOSICIONES GENERALES
Ninguna indicación ni documento podrá generar una obligación no incluida en las presentes Condiciones Generales sin que sea objeto de un nuevo acuerdo entre las Partes.
El hecho de que una de las Partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes Condiciones Generales, sea de forma permanente o temporal, no podrá en ningún caso ser considerado como una renuncia a dicha cláusula.
Si alguna de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales fuera declarada nula con respecto a una disposición legislativa o reglamentaria vigente y/o una decisión judicial con autoridad de cosa juzgada, esta se considerará no escrita y no afectará en nada a la validez de las demás cláusulas, que permanecerán plenamente aplicables.
En el supuesto de que un vendedor no pudiera tener en cuenta los indicadores por razones legítimas, debe considerarse que dicho vendedor podría precisar en sus CGV las razones legítimas que justifican que los indicadores no se hayan tenido en cuenta en la determinación de su precio (Directrices de la DGCCRF sobre la consideración de los «indicadores» en la cadena contractual).